Content Analyse
met
Intelligent Content Classifier
Wat is Intelligent Content Classifier
In elke organisatie zwerven vele documenten rond waarvan niet bekend is wat erin staat, hoeveel van dezelfde documenten elders opgeslagen zijn, of ze een risico vormen voor AVG of andere informatie richtlijnen. Denk alleen eens aan alle mailboxen van medewerkers. Prive en zakelijke mail door elkaar, gevoelige gegevens die we liever niet bewaren, en doelgebonden berichten die eigenlijk in een dossier of zaak thuishoren.
Met de Novadoc Intelligent Content Classifier brengen we dit in beeld, en kunnen er vervolgens acties op uitvoeren:
- ontdubbelen
- opruimen
- anonimiseren
- classificieren
- van metadata voorzien
- migreren naar een DMS, dossier- of zaaksysteem
Wij brengen content in beeld, verhogen de kwaliteit en helpen vervolgens opruimen, migreren en beheren. Desgewenst leveren we een document, dossier of zaaksysteem en archief waarmee de situatie onder controle wordt gebracht. Met records management waarmee ook al voor de toekomst wordt ingeregeld wat behouden blijft en wat weg moet.
Schijfruimte, cloud en zoektijd
Het in de systemen bewaren van overbodige documenten en informatie kost tijd, geld en brengt risico's met zich mee:
- schijfruimte, zeker in de cloud, is niet goedkoop. Denk naast de fysieke schijfruimte ook aan backupsystemen en menselijke beheertijd die het kost
- Documenten die nog rondslingeren nadat ze hadden moeten worden verwijderd, vormen een risico. Ze kunnen bewijslast zijn in een zaak, of gevoelige informatie bevatten die niet bewaard mag worden (AVG).
Uw documenten als vraagbaak
Zijn de documenten eenmaal geanalyseerd en verrijkt, dan kunnen ze weer waarde toevoegen. Bijvoorbeeld als kennis domein voor een chatbot. De chatbot kan dan alle vragen beantwoorden waarvan het antwoord in de geanalyseerde documenten is terug te vinden. Een eigen AI Helpdesk! Dit noemen we Retrieval Augmented Generation (RAG), waarbij AI wordt gebruikt om een model te maken van de eigen document. Zo zal het antwoord altijd waar zijn, en dat scheelt de service desk veel werk.
